Lic. Alejandro de los Santos Ocegueda

 Soy Abogado con especialización en Derecho Financiero, Registro de Marca y otras ramas del Derecho Comercial. 

Antes de convertirme en Abogado, empecé en el sector financiero como Agente de Seguros. Entre los productos que más llegué a colocar se encontraban los Seguros de Automóvil, Vida y Gastos Médicos. El ser Agente de Seguros me permitió ayudar a innumerables familias a proteger su patrimonio y estar con ellos en los momentos en que más necesitaban usar su póliza. Como todo en la vida, hubo situaciones en las cuales por causas ajenas a mis servicios como su Agente de Seguros, las Instituciones Aseguradoras negaban el pago del siniestro por "equis" o "ye" razón. Por ende, hacía todo lo que estuviera a mi alcance para revertir la negativa de pago por parte de la(s) Aseguradora(s) al contactar a las áreas comerciales y de siniestros para entregar mas pruebas y/o negociar los pagos. Sin embargo, no todos los siniestros que eran rechazados se podían negociar, por lo que en algunas ocasiones mis facultades como Agente de Seguros se veían limitadas al no poder hacer mas por mis Asegurados cuando la Aseguradora de manera definitiva decidía no pagar el siniestro. Y una vez que esto ocurría era necesario escalarlo mas allá, esto es, hacerlo del conocimiento de la autoridad administrativa y/o judicial, por lo que como Agente de Seguros, no contaba con facultades para representar a mis asegurados en dichas instancias. 

Asimismo, conforme pasaban los años, estas situaciones no sólo se daban con algunos de mis Asegurados, también se presentaban con otros Agentes de Seguros, debiendo delegar las reclamaciones a Abogados externos quienes eran expertos en sus respectivas materias (Civil, Laboral, Fiscal, etc) pero que no tenían conocimiento alguno en materia de Seguros.

Dada la situación, es que me decidí a tomar el siguiente paso y empecé a estudiar la Licenciatura en Derecho a la par que continuaba con mi labor como Agente de Seguros ayudando a las las familias mexicanas a proteger su patrimonio. Conforme fueron transcurriendo los años, empecé a combinar la  experiencia adquirida en la parte comercial en Seguros con el conocimiento en la parte jurídica mientras cursaba la Licenciatura. Lo que me permitió brindar una orientación integral a mis clientes y al mismo tiempo, una vez egresado de la carrera de Derecho, poder representarlos hasta las últimas instancias de ser necesario cuando de manera injusta les era rechazado el pago indemnizatorio en sus pólizas de Seguro. 

Sin embargo, el alcance de mis servicios no se vio limitado únicamente a ayudar a mis propios asegurados a hacer valer sus derechos, sino que también a hacer valer los de los clientes de otros Agentes de Seguros.  

Pero no todo terminaba ahí, una cosa llevó a otra y cuando menos lo esperaba, me encontraba ayudando a las Promotorías de Seguro a capacitar a su fuerza de venta en aspectos legales de los Seguros y Fianzas. Esto con el propósito de fomentar las obligaciones como Derechos de los Agentes buscando las sanas prácticas y transparencia en materia de Seguros y Fianzas.  

Mi labor hoy en día consiste en inculcar la educación financiera en las personas, proteger sus derechos y representarlos al momento de hacerlos valer.  Entre mis principales clientes se encuentran los Usuarios de Servicios Financieros, los Intermediarios que participan en la colocación de los diversos productos existentes en el mercado (Agentes y Promotores) y los clientes de estos, siempre brindado un trato digno, igualitario y no discriminatorio.  

Mi principal objetivo es la protección de los Derechos Humanos de todas las personas. Es por ello que me capacito constantemente para poder brindar un servicio de calidad y una adecuada defensa. 

En esta página web encontrarán desde Cursos de Educación Financiera hasta investigaciones jurídicas los cuales estoy seguro serán de gran utilidad para ustedes. 

Atentamente

Lic. Alejandro de los Santos Ocegueda